2016 começou com boas perspetivas para o consumidor português. Quem o diz é a Nielsen, que esta terça-feira (15 de março) apresentou o seu estudo ‘Nielsen 360º’ que se debruça, entre outras coisas, sobre as tendências que este ano irão marcar o setor do retalho.
As vendas online não irão abrandar nos próximos anos e a eMarketer prevê que em 2019 o E-Commerce seja já responsável por 12% das vendas globais.
A entrega imediata ascende a principal impulsionador de vendas online em 2016. O mobile converte-se no “canal central” da atividade, mas vão também surgir lojas físicas para consolidar as estratégias de omnicalidade.
A União Europeia ultrapassou as metas da Agenda Digital no número de pessoas que faz compras online. Uma em cada duas pessoas nesta região fez uma compra eletrónica em 2015, divulgou o Eurostat.
Cada vez mais as empresas criam a sua loja online graças aos hábitos e práticas dos consumidores. De forma a se criarem oportunidades de crescimento, as empresas têm de se lançar a novos clientes e a novos mercados quebrando as barreiras físicas de distâncias e instalações.
A associação europeia Independent Retail Europe prevê que as vendas online na Europa ascendam aos 535 mil milhões de dólares (cerca de 492 mil milhões de euros) em 2018.
O E-Commerce, ou Comércio Eletrónico, permite a transação de bens e serviços entre empresas e clientes, e aplica-se a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que envolva a transferência de informação através da Internet.