Os consumidores que trocam de fornecedor provocam prejuízos de 126 mil milhões de euros em Espanha, de acordo com o estudo “Digital Disconnect in Costumer Engagement”, da Accenture Strategy.
As tecnologias para Big Data podem ser usadas com dados provenientes de cabines de prova, ou para tomar decisões sobre funcionários.
Em Portugal existem várias empresas que dependem da otimização de custos para sobreviverem a tempos de maior crise económica. Para dar continuidade à atividade comercial é importante que exista uma atitude proativa quanto à redução de custos, no que diz respeito às operações exercidas pelas empresas.
Índice de Retalho da SAP e Oxford Economics revela que estratégias atuais não sustentarão o crescimento futuro. A SAP, em conjunto com a Oxford Economics, conduziu o seu primeiro índice de retalho, um relatório com o objetivo de avaliar o desempenho dos retalhistas de topo a nível mundial.
Em 2015, o omnicanal dominou todas as discussões sobre retalho, mas em 2016 o foco estará sobretudo nas tecnologias necessárias para implementar as mudanças que são esperadas do setor. De acordo com a RetailDive, em 2016, eficiência e rapidez nas entregas das compras realizadas online, beacons e RFID estarão na ordem do dia.