Os desafios e as oportunidades do comércio eletrónico no universo dos bens de grande consumo – FMCG (Fast Moving Consumer Goods) – foram discutidos numa iniciativa que reuniu vários especialistas, no dia 20 de janeiro, na Católica Lisbon School of Business & Economics, que organizou o evento promovido pela associação das marcas Centromarca.
Em 2015, o omnicanal dominou todas as discussões sobre retalho, mas em 2016 o foco estará sobretudo nas tecnologias necessárias para implementar as mudanças que são esperadas do setor. De acordo com a RetailDive, em 2016, eficiência e rapidez nas entregas das compras realizadas online, beacons e RFID estarão na ordem do dia.
O setor do retalho caiu cerca de 0,1% na Zona Euro entre setembro e outubro deste ano. Portugal contrariou a tendência europeia e apresentou um crescimento mensal de 1% e de 3,6% em termos homólogos, de acordo com dados do Eurostat.
Este ano, o início da época natalícia no setor do retalho será marcado com a realização de compras em momentos diferentes ao contrário das habituais maratonas aos centros comerciais.
Na conferência “O Futuro do Retalho”, que decorreu no passado dia 18 no Mercado da Ribeira, uma iniciativa da Samsung e do Expresso, debateu-se o uso da tecnologia no retalho, com o objetivo de melhorar a experiência de um consumidor que cada vez mais tem um maior poder de influência.
A fatura simplificada entrou em vigor no dia 1 de janeiro de 2013, assim como a obrigação de emissão de faturas em todas as transações comerciais. A partir desta data, tanto os comerciantes como os prestadores de serviços estão sujeitos a comunicar à Administração Fiscal as faturas que efetuaram no mês anterior.
Como podem os retalhistas melhorar a experiência móvel para os seus clientes actuais e potenciais? A tecnologia móvel deve ser uma maneira perfeita para as lojas melhorarem a experiência de compra para os seus clientes, mas muito frequentemente é desajeitada e frustrante.
O E-Commerce, ou Comércio Eletrónico, permite a transação de bens e serviços entre empresas e clientes, e aplica-se a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que envolva a transferência de informação através da Internet.
Está dado o primeiro passo para que o Windows 8 desapareça de vez. Depois de ter deixado de incluir o Windows 7 Home em novos PCs, a Microsoft anuncia agora que deixará de vender o 8 em retalhistas
Tendo em conta todas as alterações e obrigações legais, os últimos tempos têm sido muito complicados para a grande maioria dos empresários na área do retalho e da restauração. A escolha de uma solução POS (ponto de venda) composta por software de faturação (ou gestão completa) e equipamentos (computadores, monitor táctil, impressoras de talões, etc…) é muitas vezes encarada como um aborrecimento e como uma fatalidade, muito pouco oportuna.