Conquistar Consumidores Omni-Channel Nos Seus Micro-Momentos
O conceito de Omni-Channel tem vindo a tomar um lugar relevante no setor do retalho, sendo uma variação do conceito Multi-Channel.
O conceito de Omni-Channel tem vindo a tomar um lugar relevante no setor do retalho, sendo uma variação do conceito Multi-Channel.
Como podem os retalhistas melhorar a experiência móvel para os seus clientes actuais e potenciais? A tecnologia móvel deve ser uma maneira perfeita para as lojas melhorarem a experiência de compra para os seus clientes, mas muito frequentemente é desajeitada e frustrante.
Em Portugal, perto de metade dos internautas já acede à grande rede através de dispositivos móveis.