E-Commerce Cresce, mas Expansão de Lojas “Mantém-se Vital”!
A aposta no E-Commerce tem vindo a crescer em todo o mundo, mas não chegará para travar a expansão de lojas físicas dos retalhistas, pelo menos em 2016.
Lojas Físicas Vão se Transformar em “Showrooms”?
Com a “crise de identidade” que o E-Commerce trouxe para as lojas físicas, surge agora uma nova tendência a nível mundial: os ‘showrooms’. Retalhistas estão a apostar em espaços sem stock, onde os clientes podem experimentar os produtos, para comprarem posteriormente online.
“Internet das Coisas”: Principal Aliada dos Retalhistas
A “Internet das Coisas” está em expansão e a mostrar um grande impacto no retalho. Muitos negócios já deram o primeiro passo com a implementação da nova tecnologia no suporte às operações de back office mas cada vez mais retalhistas usam ferramentas de rastreamento como os beacons para recolher dados nas lojas.
Entrega Imediata, Mobile e Lojas Físicas Impulsionam Vendas!
A entrega imediata ascende a principal impulsionador de vendas online em 2016. O mobile converte-se no “canal central” da atividade, mas vão também surgir lojas físicas para consolidar as estratégias de omnicalidade.