O drop shipping é um modelo de negócio do retalho, em que a loja não necessita de ter os produtos que comercializa armazenados em stock. Neste método em particular, o responsável por embalar e enviar a encomenda ao cliente é o fornecedor.
O pacote de medidas legislativas incide em três pontos: bloqueios geográficos, serviços de entrega e direitos de consumidores.
O E-commerce, ou comércio eletrónico, tem vindo a progredir nestes últimos anos com a tendência das tecnologias móveis.
Com algumas oscilações no tempo, o número de internautas que faz compras online tem vindo a “compor-se”, à medida que o número de negócios de comércio eletrónico vai crescendo.
Devo cobrar IVA se estou a vender para mercados estrangeiros? Qual a taxa de imposto aplicar nas exportações? Há diferenças entre as vendas intra comunitárias ou extra comunitárias?
A Organização Europeia dos Consumidores (BEUC), do qual a Deco é membro, alertou para a necessidade de Bruxelas produzir regulamentação que proíba barreiras geográficas ao comércio eletrónico na União Europeia, penalizadoras de países periféricos como Portugal.
A aposta no E-Commerce tem vindo a crescer em todo o mundo, mas não chegará para travar a expansão de lojas físicas dos retalhistas, pelo menos em 2016.
As novas plataformas de consumo estão aí. E, hoje, é imprescindível que as empresas se ajustem a esta nova realidade. Até porque, pelo menos segundo o barómetro de consumo da Google para Portugal, para 74% dos consumidores, a Internet é já a primeira escolha para recolher informação e comparar produtos.
O sistema para Resolução Alternativa de Litígios de Consumo já está em vigor e a Direção Geral do Consumidor tem online a lista de entidades a que pode recorrer.
Com a “crise de identidade” que o E-Commerce trouxe para as lojas físicas, surge agora uma nova tendência a nível mundial: os ‘showrooms’. Retalhistas estão a apostar em espaços sem stock, onde os clientes podem experimentar os produtos, para comprarem posteriormente online.