Conquistar Consumidores Omni-Channel Nos Seus Micro-Momentos
O conceito de Omni-Channel tem vindo a tomar um lugar relevante no setor do retalho, sendo uma variação do conceito Multi-Channel.
Expetativas dos Consumidores Digitais Não São Respondidas!
As expetativas dos consumidores estão a evoluir a um ritmo mais elevado do que a capacidade que os retalhistas têm de responder a essas expetativas, segundo o Global Powers of Retailing 2016, um relatório da Deloitte.
Europeus Estão a Comprar Mais Pela Internet!
A União Europeia ultrapassou as metas da Agenda Digital no número de pessoas que faz compras online. Uma em cada duas pessoas nesta região fez uma compra eletrónica em 2015, divulgou o Eurostat.
Tendências de Compras no Setor do Retalho
Este ano, o início da época natalícia no setor do retalho será marcado com a realização de compras em momentos diferentes ao contrário das habituais maratonas aos centros comerciais.
Compras Online Cresceram Acima do Esperado!
O E-Commerce é cada vez mais uma alternativa às lojas tradicionais. As vendas registadas durante a última Black Friday, o dia que assinala o arranque oficial da quadra natalícia, comprovam-no. Tal como os números antecipados para a Cyber Monday.
Como Fazer Compras Online em Segurança?
O número de portugueses que compra online duplicou nos últimos cinco anos, para 2,7 milhões em 2014, de acordo com o estudo Economia Digital em Portugal 2009-2020, da Associação da Economia Digital (ACEPI). Segundo o estudo, em 2020, o número poderá chegar aos 4,5 milhões.
E-Commerce – Cuidados a Ter
O E-Commerce, ou Comércio Eletrónico, permite a transação de bens e serviços entre empresas e clientes, e aplica-se a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que envolva a transferência de informação através da Internet.
A tendência e evolução do E-Commerce
Com a evolução das Tecnologias da Informação, os comportamentos dos consumidores alteraram-se e, por consequência, todos os negócios sentem necessidade de se actualizarem e reinventarem, face a um consumidor cada vez mais autónomo e “digital” ou “E-Consumidor”.
Homebanking? Sim, mas em segurança!
- O aumento de utilizadores e acessos a contas bancárias através dos portais online, disponibilizados pelas entidades bancárias, tem correspondido a um aumento de tentativas de intrusão e burlas, realizados por cibercriminosos.
Compras Online? Sim, mas em segurança!
Os Centros Comerciais já se encontram decorados para a época natalícia, as grandes promoções já começaram e com isto a corrida às compras de Natal. Cada vez mais se opta por comprar online, para evitar filas e preços inflacionados dada a época. Porém, há que ter cuidados redobrados quando se enverga por este método.