Omni-Channel – O Futuro do Retalho
Estamos a entrar numa nova era tecnológica no setor do retalho. A evolução do mundo digital têm vindo a mudar gradualmente o comportamento do consumidor quanto aos seus hábitos e rotinas de compras.
Estamos a entrar numa nova era tecnológica no setor do retalho. A evolução do mundo digital têm vindo a mudar gradualmente o comportamento do consumidor quanto aos seus hábitos e rotinas de compras.
As expetativas dos consumidores estão a evoluir a um ritmo mais elevado do que a capacidade que os retalhistas têm de responder a essas expetativas, segundo o Global Powers of Retailing 2016, um relatório da Deloitte.
2015 está a chegar ao fim e com a aproximação de um novo ano começam a surgir as habituais previsões de tendências e comportamentos de consumo que irão marcar 2016.