Qual a Importância de um Help Desk Eficiente nas Empresas?
O Help Desk é um serviço de atendimento aos clientes que procuram soluções e esclarecimentos para diversos problemas relacionados com os produtos e serviços das empresas.
Artsoft Lança Solução para Gestão de Assistências Técnicas!
A Artsoft desenvolveu uma solução que pretende responder às necessidades de organização de trabalho, agregação de informação numa só plataforma e de melhorias de processos que visam promover a satisfação do cliente.
A importância da limpeza do sistema informático – Manutenção Preventiva
Dentro do capítulo da manutenção preventiva de sistemas, existe um ponto que muitas vezes é descurado, mas que se reveste da maior importância para que a performance dos postos de trabalho e servidores seja sempre elevada.